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portada The Service Desk Handbook: A Guide to Service Desk Implementation, Management and Support (en Inglés)
Formato
Libro Físico
Autor
Editorial
Año
2020
Idioma
Inglés
N° páginas
114
Encuadernación
Tapa Blanda
Dimensiones
19.8 x 12.9 x 0.6 cm
Peso
0.12 kg.
ISBN13
9781787782358
Categorías

The Service Desk Handbook: A Guide to Service Desk Implementation, Management and Support (en Inglés)

Sanjay Nair (Autor) · It Governance Ltd · Tapa Blanda

The Service Desk Handbook: A Guide to Service Desk Implementation, Management and Support (en Inglés) - Nair, Sanjay

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Reseña del libro "The Service Desk Handbook: A Guide to Service Desk Implementation, Management and Support (en Inglés)"

The Service Desk Handbook - A guide to service desk implementation, management and support provides operational guidance for implementing, managing and supporting service desks in the enterprise. It will help service desk teams in adopting ITIL(R) to accomplish their tasks while making the necessary adaptations as per their organisation's needs.

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