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portada Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos (Athenea)
Formato
Libro Físico
Autor
Editorial
Colección
Athenea
Año
2001
Idioma
Español
N° páginas
230
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN
8480213701
ISBN13
9788480213707
Editado en
España
Categorías

Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos (Athenea)

José Antonio Heredia Álvaro (Autor) · Universitat Jaume I. Servei de Comunicació i Publicacions · Tapa Blanda

Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos (Athenea) - José Antonio Heredia Álvaro

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Reseña del libro "Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos (Athenea)"

The present work presents and justifies a method to design an system of indicators that will help with the strategic management of the organisation. Sistema de los indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos links the indicators at the strategic level (those which form the Balanced Scorec

ard) with more tactical indicators, used to control and improve organisational process

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