Name: Preventing & Managing Disruptive Passenger Behaviour (en Inglés)
SKU: 56371072
Price: 37961.00 ARS
Availability: InStock
Author: Hardy, Philip N.
ISBN: 9780956015938

portada Preventing & Managing Disruptive Passenger Behaviour (en Inglés)

Preventing & Managing Disruptive Passenger Behaviour (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

Philip N. Hardy

Editorial

Securicare International Limited

Idioma

Inglés

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

21x14.8x0.3 cm

Peso

0.07 kg.

ISBN13

9780956015938

Categorías

Violencia y abusos en la sociedad
Estrategias y políticas educativas
Organización y gestión educativa
Aeronáutica y aviación

Preventing & Managing Disruptive Passenger Behaviour (en Inglés)

Philip N. Hardy (Autor) · Securicare International Limited · Tapa Blanda

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A comprehensive and informative resource for cabin crew on commercial flights to help them positively intervene to prevent and manage passengers behaving unruly or being disruptive, aggressive or violent. It includes guidance on the international and local legislation that covers unruly/disruptive passenger management and advice on the actions and strategies that can be employed to de-escalate the behaviour and bring to a safe conclusion incidents that are a risk to the passengers, crew or the aircraft.

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