Libros profesionales de empresa
Compartir
MÉTRICAS DEL MARKETING. El valor de los intangibles
Alejandro Domínguez Doncel;Gemma Muñoz Vera (Autor)
·
ESIC Editorial
· Tapa Blanda
MÉTRICAS DEL MARKETING. El valor de los intangibles - Alejandro Domínguez Doncel;Gemma Muñoz Vera
Libro Nuevo
Importado
Envío: 12 a 16 días háb.
$ 130.998$ 65.499
Costos de importación incluídos en el precio ✅
Reseña del libro "MÉTRICAS DEL MARKETING. El valor de los intangibles"
La cuarta edición de Métricas del marketing trata de enseñar a medir, gestionar y mejorar el marketing, mostrando un camino que aproxima las áreas financieras y la dirección general a las personas dedicadas a planificar, ejecutar y controlar el marketing dentro de una organización.
Los responsables del marketing saben que su trabajo es valioso, saben que tiene un gran valor para la organización y para sus clientes. Por eso buscan de forma constante los medios que les permitan demostrar el valor de su trabajo y de sus iniciativas a los comités de dirección. Esto, muchas veces, además es la demostración del porqué de su propia existencia. Hoy, con las herramientas que nos proporcionan el marketing y la analítica digitales, la tarea puede ser muy precisa.
Satisfacción, retención, adquisición, fidelidad y valor del cliente, valor y posicionamiento de marca, etc. Este tipo de conceptos muchas veces no son comprendidos por los comités de dirección ni los accionistas. Ellos hablan el lenguaje de los beneficios, los márgenes y el precio de las acciones. Les interesa saber cómo un incremento en la satisfacción del cliente del 3% se refleja en un incremento anual de márgenes y beneficios.
Alejandro Domínguez Doncel y Gemma Muñoz Vera tratan de arrojar luz con este libro, que ha incluido nuevas métricas y usos específicos para los productos y servicios digitales.
«Todo lo que se puede contar no siempre cuenta; todo lo que cuenta no siempre se puede contar».
Albert Einstein
Índice:
Introducción.- Métricas para la gestión del marketing.- La contribución del marketing.- Métricas de mercado y de cliente. Métricas de valor de marca.- Métricas de distribución y ventas.- Métricas de producto y precio.- Métricas de publicidad y promoción.- Caso métricas del marketing digital.- Anexos
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
El libro está escrito en Español.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
✓ Producto agregado correctamente al carro, Ir a Pagar.
