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portada Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas (cp - Certificado Profesionalidad)
Formato
Libro Físico
Editorial
Año
2013
Idioma
Español
N° páginas
288
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN13
9788428397773
Editado en
España
N° edición
1

Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas (cp - Certificado Profesionalidad)

Enrique García Prado (Autor) · paraninfo · Tapa Blanda

Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas (cp - Certificado Profesionalidad) - Garcia(397773)

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Reseña del libro "Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas (cp - Certificado Profesionalidad)"

Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestiónEn el ámbito de los pequeños negocios o microempresas es fundamental una buenaEncuadernación: Rústica planificación comercial de los productos y de los servicios ofertados.En este libro veremos cómo se organiza y se lleva a cabo dicha planificación, analizando tanto la parte de marketing y comunicación como la de atención al cliente y su fidelización, estudiando las diversas técnicas de venta y la gestión comercial así como la documentación que esta genera. El manual desarrolla de forma precisa el contenido del MF 1790_3 Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas, dentro del certificado de profesionalidad ADGD0210 Creación y gestión de microempresas, regulado por el RD 1692/2011, de 18 de noviembre. 1. Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas. 2. Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas. 3. Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas. 4. Técnicas de venta, canales y servicio postventa. 5. Gestión comercial de pequeños negocios o microempresas.

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El libro está escrito en Español.
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