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Business-to-Consumer-Marketingstrategien entlang der Customer Journey: Wie lassen sich die Marketing- und Vertriebsmaßnahmen eines Automobilhersteller (en Alemán)
Stephanie Puschner
(Autor)
·
Grin Verlag
· Tapa Blanda
Business-to-Consumer-Marketingstrategien entlang der Customer Journey: Wie lassen sich die Marketing- und Vertriebsmaßnahmen eines Automobilhersteller (en Alemán) - Puschner, Stephanie
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Reseña del libro "Business-to-Consumer-Marketingstrategien entlang der Customer Journey: Wie lassen sich die Marketing- und Vertriebsmaßnahmen eines Automobilhersteller (en Alemán)"
Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, SRH Hochschule Riedlingen, Veranstaltung: Digitales Marketing und Social Media, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen dieser Hausarbeit sollen Ma nahmen an den jeweiligen Kontaktpunkten entlang der Customer Journey optimiert werden, damit die Marketing- und Vertriebsma nahmen effektiver wirken. Anhand einer Persona soll eine Customer Journey Mapping für das Anwendungsbeispiel des Automobilherstellers Porsche ausgewiesen werden, die folgende Kernfrage beantwortet: Wie lassen sich die Marketing- und Vertriebsma nahmen des Automobilherstellers Porsche entlang der Customer Journey optimieren? Die Teilaspekte dieser Frage, welche KPIs an den Touchpoints ausgewiesen werden und welche Annahmen getroffen werden können, um diese Ziele zu erreichen, werden darüber hinaus berücksichtigt. Ziel ist es Handlungsempfehlungen zur Optimierung an den jeweiligen Touchpoints abzugeben und die Potentiale besser auszuschöpfen.
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El libro está escrito en Alemán.
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