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Airlines: Managing to Make Money (en Inglés)
Stephen Holloway
(Autor)
·
Routledge
· Tapa Blanda
Airlines: Managing to Make Money (en Inglés) - Holloway, Stephen
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Reseña del libro "Airlines: Managing to Make Money (en Inglés)"
Drawing on recent developments in the services management, strategic management and brand management literatures, this stimulating and well-illustrated book presents critical new approaches to developing customer-centered airline strategies. Designed for a wide audience of aviation management students and professionals it acts as a linking text, using a services management approach to integrate strategy, marketing, human resources management and operations. Written in an accessible and practical style, it is the first book to draw together a broad range of knowledge from contemporary management fields to produce a framework specifically relevant to the airline industry. It is an unparalleled resource for students and airline managers alike.
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El libro está escrito en Inglés.
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