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Un Buen Servicio ya no Basta: Cuatro Principios del Servicio Excepcional al Cliente
Leonard L. Berry
Un Buen Servicio ya no Basta: Cuatro Principios del Servicio Excepcional al Cliente
Leonard L. Berry (Autor) · Grupo Editorial Norma · Tapa Blanda
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$ 18.880Un Buen Servicio ya no Basta: Cuatro Principios del Servicio Excepcional al Cliente
Leonard L. Berry
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