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portada Sistemas de gestión de calidad - 2da edición
Formato
Libro Físico
Editorial
Autor
Año
2020
Idioma
Español
N° páginas
357
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN13
9789587719154
Editado en
Colombia
N° edición
2
Categorías

Sistemas de gestión de calidad - 2da edición

Óscar Claret González Ortiz; Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz (Autor) · Ecoe Ediciones · Tapa Blanda

Sistemas de gestión de calidad - 2da edición - Óscar Claret González Ortiz; Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz

4,5 estrellas - de un total de 5 estrellas 2 opiniones
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Reseña del libro "Sistemas de gestión de calidad - 2da edición"

La calidad de un bien o servicio no se decreta: se crea y se produce. La creación y aplicación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 es la guía para intentar asegurar que un bien o servicio se ha producido con procesos controlados. No obstante, esto no garantiza la calidad. Las normas ISO especifican aquello que “se debe hacer”, pero el “cómo” es la verdadera tarea de quien diseña, documenta e implementa un sistema de gestión de calidad. Este texto es una guía útil para planear el proceso, diseño e implementación del sistema de gestión en una empresa de acuerdo con los requisitos de la norma ISO vigente. El libro contiene conceptos sobre el marco referencial de la norma ISO, ingeniería de calidad, mejoramiento continuo, manual de calidad, auditoría interna, auditoría externa y procesos de certificación. El texto está actualizado hasta la norma ISO 9001-2015 y contiene referencias útiles a versiones anteriores de la norma.

Opiniones del libro

Jose Cepeda Jueves 16 de Septiembre, 2021
Compra Verificada

Bastante información valiosa

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 Luis Choquehuaita Machaca Jueves 13 de Febrero, 2025
Compra Verificada

Muy buen contenido de la información. Mejor que otros que tocan el mismo tema. Excelente libro.

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