Compartir
Jakośc uslug i satysfakcja klienta (en Polaco)
Kuldeep Kumar
(Autor)
·
R. S. Rai
(Autor)
·
Anurag Dugar
(Autor)
·
Wydawnictwo Nasza Wiedza
· Tapa Blanda
Jakośc uslug i satysfakcja klienta (en Polaco) - Kumar, Kuldeep ; Rai, R. S. ; Dugar, Anurag
Libro Nuevo
Importado
Envío: 25 a 30 días háb.
$ 219.670$ 98.851
Costos de importación incluídos en el precio ✅
Reseña del libro "Jakośc uslug i satysfakcja klienta (en Polaco)"
Digitalizacja i automatyzacja stworzyly nieograniczone zależności od uslug świadczonych przez branżę telekomunikacyjną. Nastąpil wzrost w polączeniach, sms, gier i aplikacji związanych z Internetem z zależności od uslug telekomunikacyjnych.Aby zdobyc udzial w rynku, operatorzy oferują swoje uslugi w konkurencyjnej cenie i uslug o wartości dodanej. Aby utrzymac wysoce konkurencyjny rynek, uslugodawcy muszą stale pracowac nad poprawą jakości uslug, aby stale osiągac satysfakcję klienta. Ta książka koncentruje się na znalezieniu implikacji komponentów takich jak jakośc uslug, oferta wartości, satysfakcja klienta i lojalnośc klienta w odniesieniu do uslug świadczonych przez operatorów telekomunikacyjnych w Indiach. Tutaj również podkreśla ocenę wartości każdego z tych komponentów w prowadzeniu satysfakcji klienta w kierunku poszczególnych operatorów i ustalenie, który z nich jest najbardziej kluczowy. Skupiono się również na znalezieniu zależności pomiędzy satysfakcją klienta a konkretnymi czynnikami atrybutów jakości uslug, wartością klienta lub lojalnością klienta w odniesieniu do indyjskich operatorów telekomunikacyjnych.
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
El libro está escrito en Polaco .
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
✓ Producto agregado correctamente al carro, Ir a Pagar.