Name: Implementing and Improving ITSM: A leader's guide to implementing and improving Enterprise IT Service Management - Second Edition - Full Color (en Inglés)
Price: 92160.00 ARS
Availability: InStock
Author: Tefertiller, Jeffrey
ISBN: 9781723127441

portada Implementing and Improving ITSM: A leader's guide to implementing and improving Enterprise IT Service Management - Second Edition - Full Color (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

Jeffrey Tefertiller

Editorial

Createspace Independent Publishing Platform

Idioma

Inglés

N° páginas

276

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9 x 15.2 x 1.8 cm

Peso

0.51 kg.

ISBN13

9781723127441

Categorías

Control de calidad industrial

Implementing and Improving ITSM: A leader's guide to implementing and improving Enterprise IT Service Management - Second Edition - Full Color (en Inglés)

Jeffrey Tefertiller (Autor) · Createspace Independent Publishing Platform · Tapa Blanda

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This book gives leaders a tactical and operational guide to implementing or improving an ITSM program. Most ITSM processes are included, as well as structuring the strategic vision for YOUR ITSM program. This is the second edition, offered in full color.

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