Compartir
Direção e Gestão de Health & Fitness Clubs: Análise das Estratégias de Gestão do Negócio e Serviços dos Clubes de Fitness (en Portugués)
Nuno Almeida
(Autor)
·
João Pereira
(Autor)
·
Mário Teixeira
(Autor)
·
Novas Edicoes Academicas
· Tapa Blanda
Direção e Gestão de Health & Fitness Clubs: Análise das Estratégias de Gestão do Negócio e Serviços dos Clubes de Fitness (en Portugués) - Pereira, João ; Almeida, Nuno ; Teixeira, Mário
$ 62.796
$ 78.495
Ahorras: $ 15.699
Elige la lista en la que quieres agregar tu producto o crea una nueva lista
✓ Producto agregado correctamente a la lista de deseos.
Ir a Mis Listas
Origen: Estados Unidos
(Costos de importación incluídos en el precio)
Se enviará desde nuestra bodega entre el
Jueves 30 de Mayo y el
Jueves 13 de Junio.
Lo recibirás en cualquier lugar de Argentina entre 1 y 3 días hábiles luego del envío.
Reseña del libro "Direção e Gestão de Health & Fitness Clubs: Análise das Estratégias de Gestão do Negócio e Serviços dos Clubes de Fitness (en Portugués)"
Análise das estratégias de gestão do negócio e serviços dos clubes de fitness Com o aumento da consciencialização social para o benefício da prática de atividades físicas, os ginásios começaram a investir em novas técnicas para incrementar o número de interessados nos seus serviços. O propósito deste estudo é a recolha de informações com o intuito de compreender: 1) os atributos disponibilizados pelo ginásio; 2) o ambiente e competência dos funcionários; 3) outros atributos acessórios destinados a agradar ao cliente. A recolha de informação foi feita através de inquéritos aos organismos gestores e aos utilizadores dos Health Clubs em Portugal. Concluiu-se que os clientes dão preferência às condições de limpeza, à simpatia e competência dos funcionários, ao horário de funcionamento e ao ambiente no ginásio. Os gestores necessitam de melhorar estas condições para os seus clientes para que estes frequentem o Health Club com mais frequência e dessa forma se fidelizem durante mais anos no seu ginásio. Verificou-se que as preferências e os graus de satisfação podem mudar de acordo com a antiguidade do cliente no Health Club.
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
El libro está escrito en Portugués.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
✓ Producto agregado correctamente al carro, Ir a Pagar.
