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Calidad total.: Aspectos básicos en los servicios
Yosvanys R. Guerra Valverde
(Autor)
·
Idalia Romero Lamoru
(Autor)
·
Createspace Independent Publishing Platform
· Tapa Blanda
Calidad total.: Aspectos básicos en los servicios - Romero Lamoru, Idalia ; Guerra Valverde, Yosvanys R.
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Origen: Estados Unidos
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Reseña del libro "Calidad total.: Aspectos básicos en los servicios"
Lograr productos y servicios de calidad es una condición indispensable para obtener altos índices de productividad tanto nacional como internacionalmente. Se observa una tendencia, en la cual no basta sólo con producir o brindar un servicio de calidad sino que además debe demostrarse, que se garantiza de forma estable la calidad necesaria a través de un sistema de gestión.
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El libro está escrito en Español.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
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