Hacer o recibir críticas es inevitable y, a menudo, muy desagradable. Tal vez por ello cotidianamente preferimos andar chismorreando a espaldas de los demás, en vez de esforzarnos por proporcionar una valoración objetiva. A veces incluso explotamos en un momento dado y somos incapaces de ser objetivos. Pero parecemos preferir todo esto a exponernos a una crítica. Sin duda, para la mayoría de nosotros la crítica es un asunto delicado. A menudo no sabemoscómo decirle a alguien, ni en el trabajo ni en la vida privada, que hay algo de él que nos molesta. Y viceversa, no siempre los demás nos adoran, de modo que a menudo nos toca encajar alguna crítica. Este libro no solo te enseñará cómo explicar a los demás con absoluta normalidad y sin alterarte lo que no te gusta, sino también cómo aceptar las críticas de los demás con serenidad y cómo sacarles provecho. Una serie de estrategias contrastadas y progresivas te muestran cómo debes prepararte cuando se planteen situaciones difíciles. Las prácticas sugerencias de la autora te ayudarán a encontrar un estilo personal que te permitirá manifestar tu opinión sin dudar de ti mismo pero sin ofender a nadie, y encajar las valoraciones de los demás para sacarles el máximo partido. Por todo ello, ¡Ya basta! es un libro indispensable para los que no se conforman con poco; para todos los que tienen ganas de decir, por fin, lo que les molesta; y para los que quieren que sus palabras surtan efecto.