Se narra la evolución de una empresa que, gestionada del modo tradicional que tan buenos resultados ha dado a lo largo del siglo XX, cambia a un nuevo estilo de gestión, altamente eficiente: la gestión "lean" o ajustada, la que permite alcanzar la plena competividad en este siglo XXI. El proceso de transformación desarrollado se narra en forma de novela.
"Excelente"