O varejo farmac ªutico é impulsionado pela constante busca no aumento das vendas, onde os medicamentos controlados comp µem importante participa § úo. Desta forma, a inser § úo de um processo de automa § úo na dispensa § úo de medicamentos controlados possibilita a otimiza § úo do processo, o aumento da rotatividade dos clientes atendidos, e consequentemente o aumento da quantidade de vendas que pode gerar o aumento de lucro ao varejo farmac ªutico.O livro demonstra como a automa § úo de um sistema de dispensa § úo de medicamentos controlados pode melhorar os quesitos de tempo de atendimento e aumento da quantidade de vendas no ómbito do varejo farmac ªutico, apresentando uma proposta de implanta § úo de um sistema de automa § úo para vendas no varejo e mensurando o aumento da quantidade de vendas e redu § úo de custos em virtude da automa § úo de um sistema de dispensa § úo de medicamentos controlados.Trata-se de um estudo prospectivo, exploratório, do tipo estudo de caso múltiplo, que foi realizado no período compreendido entre 01/07/2019 e 31/10/2019, na regi úo centro-oeste de S úo Paulo, em cinco farmácias com alto número de dispensa § µes de medicamentos controlados.