O problema do aquecimento global desencadeou uma série de iniciativas ambientais destinadas a mitigar as alterações climáticas, muitas das quais são conduzidas a nível governamental - embora organizações privadas também tenham tomado a iniciativa. A organização em estudo - doravante referida como "Empresa-A" - é uma dessas organizações que deu passos em frente na incorporação de iniciativas ambientais nos seus processos empresariais. A Company-A é uma organização de gestão de activos sediada na África do Sul que registou um rápido crescimento nas suas operações comerciais e, consequentemente, no número dos seus empregados. Este crescimento tem exigido a necessidade de um novo edifício de escritórios. No início deste estudo, a organização estava no processo de planeamento de um novo edifício de escritórios para acomodar o seu crescimento. A direcção da Empresa-A reconheceu a importância de implementar práticas amigas do ambiente no novo edifício de escritórios, e procurou os serviços de uma empresa de consultoria em sustentabilidade para ajudar no planeamento do novo edifício de escritórios.