encuadernación: rústica con solapascolección: fuera de colecciónhay personas con las que es imposible comunicarse, ¿verdad? tú dices una cosa y ellos entienden otra. no os entendéis y ninguno sabe explicar por qué, lo que lleva a la decepción, la frustración y el conflicto.en la ley de la conexión, michael j. losier da las claves para una buena comunicación. ofrece consejos, herramientas, ejercicios y unos sencillos pasos a seguir con los que descubrirás:• las tres condiciones para que haya conexión.• técnicas para evaluar tus conversaciones.• cuatro métodos sencillos para una comunicación efectiva.• cómo crear una conexión positiva en todo tipo de situaciones.• consejos especiales para profesores, entrenadores, directores, vendedores.• llévate la ley de la conexión a casa y al trabajo, y observa cómo empieza a mejorar la comunicación allá donde estés, y tus relaciones se hacen más interesantes, más ricas y deja de haber conflictos.