Propone una metodología para implantar un sistema de indicadores específicamente diseñados para medir la eficacia de los actos de relaciones públicas. Con un planteamiento teórico-práctico, esta obra desarrolla los siguientes apartados: - Introducción. - Las relaciones públicas en la empresa. - Administración por objetivos. - Indicadores de medida en la gestión de relaciones públicas. - Estrategias y tácticas. - Conclusiones y recomendaciones.
"Muy buen.libro"