La evaluación del desempeño del personal es uno de los procesos de mayor sensibilidad dentro de la gestión de personas pues basándose en la equidad y justicia con la que se ejecute pueden conseguirse mayores beneficios tanto para el trabajador evaluado como para la empresa evaluadora.En el caso de la empresa el beneficio que puede obtener es que le permite integrar su modelo de gestión al poder planear organizar dirigir y controlar a nivel estratégico estructural y operacional los diversos procesos relacionados con su personal.En el caso del trabajador el beneficio principal es que le permite también planear organizar dirigir y controlar su carrera dentro de la empresa basado en su meritocracia y refrendada por sus resultados cualitativos y cuantitativos.En ese contexto el presente libro muestra los aspectos centrales que deben definirse para aplicar un sistema integrado de evaluación del desempeño del personal a saber por qué se debe evaluar qué es lo que se debe evaluar cómo se debe evaluar quiénes deben evaluar dónde evaluar y cuándo se debe evaluar.