Obra diseñada para conducir a grupos en cualquier actividad que implique el trabajo conjunto, ofrece respuestas a interrogantes que suele enfrentar quien los dirije. Distinguiendo entre tácticas (estrategias) y técnicas (procedimiento), propone un modelo congruente y unitario para que el grupo funcione, sea productivo y alcance las metas que se ha propuesto.
"Excelente información, muy completa y adecuada para personas que lideran grupos y equipos de trabajo (profesores, reclutadores, líderes de proyecto, couches, etc...). El contenido es el ideal para materias como administración, liderazgo o capital humano. Pedí a mis alumnos que compraran este libro como apoyo bibliográfico para la materia Teorías y Técnicas del Proceso Grupal. "